Budući da više proizvođača originalne opreme (OEM) koristi interne programe (firmware) kako bi onemogućili upotrebu neizvornih zamjenskih kazeta, važno je izbjeći ažuriranje internog programa pisača (firmware), a to naročito vrijedi za najnovije pisače HP OfficeJet Pro. Ovi se pisači isporučuju s tvornički omogućenom opcijom za automatsko ažuriranje internog programa. Ne promijeni li kupac ovu postavku, pisač se automatski ažurira najnovijom verzijom internog programa pa upotreba neizvornih kazeta može prouzročiti poteškoće u radu pisača.
Budući da više proizvođača originalne opreme (OEM) koristi interne programe (firmware) kako bi onemogućili upotrebu neizvornih zamjenskih kazeta, važno je izbjeći ažuriranje internog programa pisača (firmware), a to naročito vrijedi za najnovije pisače HP OfficeJet Pro. Ovi se pisači isporučuju s tvornički omogućenom opcijom za automatsko ažuriranje internog programa. Ne promijeni li kupac ovu postavku, pisač se automatski ažurira najnovijom verzijom internog programa pa upotreba neizvornih kazeta može prouzročiti poteškoće u radu pisača.
U nastavku je prikazan najlakši način za isključivanje ove postavke:
Korak1: Na vrhu zaslona, taknite ili povucite nadolje karticu kako biste otvorili ploču s parametrima (Dashboard) te taknite stavku Postavke (Setup).
Koraci 2 i 3: Taknite stavku Održavanje pisača (Printer Maintenance).
Korak 4: Taknite stavku Ažuriraj pisač (Update the Printer).
Korak 5: Taknite stavku Mogućnosti za ažuriranje pisača (Printer Update Options).
Korak 6: Označite mogućnost Ne provjeravaj (Do Not Check).
Korak 7: Prikazat će se obavijest kojom tvrtka HP preporučuje omogućiti provjeru dostupnosti novih verzija te želite li uključiti ažuriranje pisača. Označite mogućnost Ne (No).
Postoji i drugi načini za isključivanje automatskog ažuriranja internog programa. Evo jednog:
1. Na upravljačkoj ploči, taknite ili povucite nadolje karticu na vrhu zaslona kako biste otvorili ploču s prikazom parametara (Dashboard).
2. Taknite ikonu (HP ePrint).
3. Taknite gumb OK. 
4. Označite mogućnost Ne provjeravaj (Do Not Check).
5. Prikazat će se obavijest kojom tvrtka HP preporučuje omogućiti provjeru dostupnosti novih verzija pa odlučite želite li uključiti ažuriranje pisača. Označite mogućnost Ne (No).
Kako biste ažurirali pisač pomoću internog internetskog poslužitelja (EWS), učinite sljedeće:
1. Otvorite interni internetski poslužitelj (EWS). Detaljne obavijesti potražite pod naslovom Interni internetski poslužitelj (Embedded web server).
2. Pritisnite karticu Alati (Tools).
3. U odjeljku Ažuriranje pisača (Updates section), pritisnite stavku Ažuriranje internog programa (Firmware Updates).
4. Pod stavkom Mogućnosti za ažuriranje pisača (Printer Update Options), označite mogućnost Ne provjeravaj dostupnost nove verzije (Do Not Check for Updates), a zatim označite stavku Primijeni (Apply).
5. Prikazat će se skočni prozor koji vas obavještava kako tvrtka HP preporučuje omogućiti provjeru novih verzija pa trebate odlučiti želite li provjeravati dostupnost nove verzije. Označite mogućnost Ne (NO).